みなさん、こんにちは！シゲル(@shigeki002)です！^^
Twitter使われていますか？☆
毎日Twitterを利用する人も多いと思いますが、
Twitterを見ているとアプリが急に落ちたり、
タイムラインを見てみるとタイムラインや画像や動画表示されないなんていう経験はありませんか？
最近Twitterで流れてくる動画見てたら結構な頻度でTwitter落ちるの俺だけ？
— しろきつね (@tanotanosii) 2017年1月22日
twitter公式アプリ…タイムラインに何も表示されない#twitter調子
— amx04 (@Msn04Msn) 2016年11月30日
原因がすぐにわからない場合も多いので、対処法をたくさん知っているといざというときに便利です。
今回は、
・Twitterアプリが落ちるときの対処法
・タイムラインが表示されないときの対処法
・画像や動画が表示されないときの対処法
以上についてまとめてみたので、「Twitterがおかしい！」と思ったときの参考にしてみてください！
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もくじ
障害が発生していないか確認すべきサービス
Twitterはリアルタイムで大量の情報が発信されるサービスなため、サーバーに負担がかかりやすいです。
そのため、まずはTwitter自体に不具合が発生していないか確認しましょう。
確認できるサービスがあります。
http://downdetector.jp/shougai/twitter
不具合・障害が発生した事例をリアルタイムで知ることができるサービスが、
このダウンディテクター様です。
こちらのサービスは、24時間とそれ以前でどんな不具合がいつ発生し、いつ復旧したかなどの情報を知ることができます。
また、実際に不具合出ている人の声も掲載されているので、自分の現在の障害が、Twitter自体のものなのか、自分だけの障害なのか判断することもできます。
まずは、こちらを確認してTwitterに不具合が発生していないか、同じ症状の人が確認してみましょう！
Twitterには不具合は起きていない場合は、ご自身の環境に問題がある可能性が高いです。
下記でその症状ごとの対処法をお伝えしていきます。
Twitterアプリが落ちるときの対処法
まずは、ツイートを見ようとしたらアプリが落ちるという症状です。
そういった場合は、下記の方法を試してみてください。
Twitterをアップデート
Twitterのバージョンが古いため、不具合が出ている可能性があります。
そのため、まずはTwitterを最新バージョンにアップデートしてみましょう。
バックグラウンドで起動しているアプリを終了する
アプリは実は、使用していなくても裏方でデータ保持するために稼動しています。
Twitterアプリが落ちてしまう場合、他のアプリをたくさん起動していないか確認しましょう。たくさん起動している場合は、使っていないアプリは終了させて、端末自体の負荷を上げないようにします。
スマホの容量を増やす
スマホ本体の容量がいっぱいだと、新たに必要な情報をダウンロードできず、
アプリが落ちてしまう可能性があります。
そのため、不要な写真や動画、アプリ等を削除して容量を確保しましょう。
タイムラインが表示されないときの対処法
「タイムラインが表示されないとき」の時の対処法を見ていきましょう！
通信回線を変えてみる
パソコンでもスマホアプリでも、当然ながらTwitterを開くときには必ずデータ通信をしなければ見ることはできません。
原因はさまざま考えられますが、例えば
2．電波が弱い（建物の中や郊外、移動中だと電波を拾ってもらえない場合があります）
Twitterに接続できず、タイムラインが表示されないというときは、通信回線を切り替えてみましょう。地域や契約されているプランによって速度は異なりますが、一般的に固定回線の方がLTEより安定性した速度を保つことができるので、ご自宅にWi-Fi環境がある方は断然そちらの方がおすすめです。
上手く行かないときは携帯電話の通信回線に切り替えるなどその場その場で切り替えてあげると上手くいくことがあります。
また、Twitter以外のアプリやブラウザの速度が遅い方は、一度接続環境の見直しをしてみる必要があるかもしれません。
アプリや端末を再起動する
回線は問題ないけど、Twitterのアプリだけ正常に動作しない場合や動かなくなり、再度読み込むことが出来ない場合などはアプリを終了させてから、もう一度起動してみましょう。
また、スマホ本体の再起動も効果的です。
スマートフォンの内部でうまく処理が進んでいない場合に効果的な方法ですので、Twitter以外のアプリでも同様の現象が起きた際には試してみてください。
Twitterを再インストール
電波環境も問題なく、アプリや端末を再起動してもタイムラインが表示されない場合は、アプリをインストールし直してみましょう。
アプリが何らかの不具合を起こしている可能性があるので、アプリを入れ直します。再度入れ直した際はもう一度ログインしなければならないので注意しましょう。
その他の詳しい方法
その他の詳しい情報に関しましては、別記事にてまとめています↓
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画像や動画が表示されないときの対処法
画像や動画が表示されない場合も、タイムラインが表示されないときと同様の対処法で改善することがあります。
まずは、通信回線の変更、アプリや端末の再起動、アプリの再インストールを試してみましょう。
これで改善する場合もありますが、それでも改善しない場合は次の対処法を行います。
画像プレビューの設定を確認
Twitterには画像を表示できるプレビュー機能があります。その設定が何らかの理由で解除され、表示されていない可能性があります。
設定方法は、歯車のマークをタップし、設定を選択。
「データ」という項目を選択します。一番上に「画像のプレビュー」あるのでそれをタップしオンに。これでタイムライン上に画像のプレビューが表示されるようになります。
その他の詳しい方法
その他の詳しい情報に関しましては、別記事にてまとめています↓
まとめ
以上が、Twitterがおかしいときの症状と対処法！ でした！
参考になりましたでしょうか？
毎日使っているものだからこそ、使えなくなってしまうととても不便ですよね。少しでも異常を感じたら、素早く対処できるに越したことはありません。
また、今回紹介した対処法の中には、Twitter以外のアプリ等の不具合の対処法としても有効です。
みなさんの快適なTwitterライフの手助けになれたら幸いです。
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