【Twitter】不審なログイン通知が届く時の理由と対処方法！

Twitter「不審なログイン操作がありました」と通知が届いた

twitterにログインするたびに、
ご利用中のTwitterアカウント (xxxxxxx)へのログインがありましたのでお知らせします。
端末 Windows
場所 北海道 札幌市 厚別区
というメールが届きます。
北海道 札幌市 厚別区なんて、行ったこともないところなのですが、第三者にのっとられているのでしょうか？

yahoo知恵袋

私のtwitterに他人がログインしているようです。
下記のメールがtwitterよりきました。
利用中のTwitterアカウント（@ーー（実際はアカウント名記載）へのログインがありましたのでお知らせします。
端末 Windows
場所 K（実際は地名が書かれてます）

ご自身で行った場合
ご確認をありがとうございます。引き続きTwitterをご利用ください。

心当りがない場合
第三者によるアカウント乗っ取りの可能性があります。 安全のため、Twitterのパスワードをリセットしてください。

yahoo知恵袋

乗っ取られた心当たりとして、3日前に某ニュースサイトのtwitterボタンから直接ツイートした途端「不審なログイン操作がありました」とのメールを受信しましたが、「新しい端末からログインがありました」系と同じと判断して放置していたのが穴だったのかなと考えております。 pic.twitter.com/3nndadtbVw

— ひやごはん (@tumetaigohan) July 10, 2020

ログインのあった場所が、自分がアクセスしたところでもないと、余計心配になりますよね。

しかし、調べたところ、どうやら不正アクセスではない可能性があるようです。
そのため、このログイン通知が来る理由と対処方法をご説明します！

不審なログイン通知が来る理由は不正アクセスなのか？

【公式情報】通知が届く理由

新規および不審なログインのお知らせ

不審なログインが検出された場合や、新しい端末から初めてTwitterアカウントにログインした場合には、Twitterアプリ内にプッシュ通知が送られるか、アカウントのセキュリティ強化のためメールで通知が送られます。Twitter for iOS、Twitter for Android、twitter.com、モバイルサイトのいずれかで新しいログインが発生した場合にのみ、ログインの通知メールが送信されます。

これらの通知によって、その端末からログインしたのが自分自身かどうかを確認できます。心当たりのないログインがあった場合は、通知の手順に沿ってアカウントを保護します。まず、Twitterのパスワードをすぐに変更してください。通知に記載されている場所はTwitterにアクセスするために使ったIPアドレスのおおよその場所であり、実際の場所とは異なる場合があります。

注記: 匿名ブラウザやCookieがオフになっているブラウザからTwitterアカウントにログインすると、毎回通知が届きます。

twitter ヘルプセンター

自分のアクセス通知が届いているだけ

「不審なログイン操作がありました」と通知が届いても、それは実は自分がログインした通知の可能性があります。

上の公式情報によると、新しい端末から初めてTwitterアカウントにログインした場合はこの通知が届きます。

不審なログインとあるので不安になるかもしれませんが、自分が普段と違う端末(PC・スマートフォン・タブレット)などでログインした場合も同様の通知が届きます。

ただ、行ったこともない場所でログインされたと出ていた場合、心配になる方もいるでしょう。

しかし、Twitterの場所に精度はまだかなり悪いようで、実際にログインした場所とは全然違うところになることも全然あるようです。

どうやら、2016年の9月18日頃からTwitterが、セキュリティ強化でログイン通知のメールサービスを開始したそうです。
しかし、ログインした「場所」の情報に関しては、まだ精度がかなり悪いようです。
新サービスで、いきなり変な場所からのログインだったため、ちょっとした騒ぎになったわけですね。

本当に不正アクセスされている

本当にログインしていないのに、ログイン通知が来る場合は、本当に不正アクセスされている可能性があります。
そのため、アクセス履歴を調べる必要があります。
その方法は、後述していきます！

友人やお子さんがtwitterを使った

ご友人やお子さんがあなたのtwitter IDでログインしたのかもしれません。
例えば、PCを触ってて、twitterをやりたくなりtwitterにアクセスすると、あなたのログインIDとパスが記憶されていて、そのままログインしてtwitterを見ていた等ですね。
PCに詳しくない方だと、自分がどのアカウントを使用しているかなんて発想がないため、実際に起こりうる可能性はあります。

この場合だと、あなたはそのログインを把握してないため、時間は使ってない時間で場所は変な所なので、完全に不正アクセスと勘違いしてしまいますよね。

自分でログインした通知メールが遅れてきた

もしかすると、ちょっと前にログインした時の通知のメールが、3G/4G/LTE、wifi、twitterのサーバー、メールボックスの不具合など様々な理由で遅れて届いている可能性があります。
そのため、そのメールの送られた時間を確認してみてください。

Twitterを装った、迷惑メールの可能性もある！

大手サイトを装ったメールをして不安を煽り、そのメールに記載されているURLをクリックさせるという迷惑メールの手口の可能性があります。
よく見ると、名前がTwitterではない可能性もあるので注意して見てください。

【ログイン通知の対処方法】通知はオフにできるのか？

PCやスマホ等の違うデバイスでログインする場合に、ログインする度に通知のメールが来るとちょっと邪魔ですよね。
そのため、通知メールを来ないようにする方法がないか調べてみました。

その結果は、現状ログイン通知のメールをオフにする方法はないようです。

まぁ　セキュリティの関係上、本当に不正アクセスした可能性もあるのでtwitter的には
あまりオフにさせたくはないでしょうね。

最近、追加された機能なので、今後のアップデートでオフにできるようになるかもしれませんね。

ログイン履歴を調べる

しかし、何をどう考えてもアクセスした心当たりがない場合もあると思います。
その場合は、本当に不正アクセスの可能性がありますので、twitterのログイン履歴を調べましょう！

方法は、PCからtwitterにアクセスするか、スマートフォンならば、ブラウザをPC用サイト閲覧モードにブラウザをモード変更してから開いてください。

iphoneの場合
「デスクトップ用サイトを表示」をする

そして、twitterにアクセスしたら、
画面右上の「アカウント画像」ボタンをクリック・タッチ！
その後、出てきた「設定」をクリック・タッチ！

そうすると、twitterへのログイン履歴を見ることができます！

ここで見ていただきたいのが、国籍とIPアドレスですね。
さすがに国籍が違ったら本当に不正アクセスの可能性が高いです。

また、自分のIPアドレスを調べて、そのアドレスとログイン履歴が違っていたら
不正アクセスの可能性が高いです。

その場合は、パスワードを変更して、全てのアプリ連携を解除して2～3日様子を見ましょう。
それでも、不審なログインが消えない場合は、twitterに報告・相談してみましょう。

通知が届いて不安な場合はパスワードをリセットしよう!!

新しくパスワードを設定する際は、以下のことに気をつけましょう！

【まとめ】不審ログイン通知が届いても問題ない可能性もある