みなさん、こんにちは!メルカリ使われていますか?
メルカリで商品を購入した時に、お手紙やお礼状が届いたことはありませんか?これが入っていると地味にとても嬉しいんですよね!^^
そしていざ自分が出品者になった時は、手紙やお礼状書くべきでしょうか?また、どのような内容を書けばいいんでしょうか?
そのため今回は、メルカリでお礼の手紙・お礼状をつける理由と書き方をご紹介します!^^
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もくじ
メルカリで発送時に手紙・お礼状は送るべき?
そもそも手紙やお礼状は送るべきでしょうか?
答えとしては、送っても送らなくてもどちらでも良いです!
出品者さんの気持ち次第ですね☆
下記で手紙やお礼状を送る理由と効果をご説明していきます!
手紙やお礼状をつける理由と効果
気持ちの良い取引になり、印象がよくなる☆
商品発送時に手紙、お礼状を必ず同封しないといけないという決まりはありません。しかし自分が購入者の立場ならどうでしょうか?決して必要ではないものだけど、「ありがとうございます」の一言が添えられているだけで「この人から買ってよかった」という気持ちになるのではないでしょうか。
さらに購入者にいい印象を持ってもらえることで高評価のコメントをのせてもらうことができ、他の購入者にも「安心して取引きできますよ!」という宣伝にもなります。
リピーターになってもらいやすくなる
そしてなによりも嬉しい事は、リピーターになってもらいやすくなることです☆
他の人が同じ商品が出品していても、一度取引きしている分信頼してもらえているので「この人なら信頼できるからこの人から買おう」と思ってもらいやすいです!
取引の不安が和らぐ
ネット上での取引きは相手の顔が見えないので、不安に感じる事が多いはず。
だからこそ手紙で感謝の気持ちを伝えることで、より気持ちのいい取引きができるようになります☆
メルカリの手紙・お礼状の書き方
内容
難しく考える必要はありません。
シンプルに短文で、自分の感謝の気持ちを書くだけでオッケーです!
ダラダラ長文で書いて読まれない時がありますので、購入者が一目でパッと読めるくらいの文章がいいですね☆
何に書けばいい?
便箋ではなくてかまいません。
付箋やポストイットで十分です。商品を開けた時にすぐ目に付く場所に貼り付けることがポイントです!
さらに効果をアップさせるには?
手書きにする
手書きです!これは効果抜群です!自分のためにわざわざ書いてくれたというのはとても喜んでもらえますよ!
そして購入者の名前をちゃんと記入することでさらにいい印象を持ってもらいやすいです。
次回の割引クーポンも兼任させる
また、手紙・お礼状に「○%OFF」等の割引を書いておくことで、次回使えるクーポンにしてしまう方法です!
色々と商品を出品している場合には、リピーターにも繋がりやすくなるため、おすすめです☆
注意点
手紙を送ることでかえって印象を悪くしないために以下のことに気をつけてください。
・長文で書く
・次回の取引きにつなげようと連絡を強要する
・誤字脱字(購入者の名前を間違えることは絶対してはいけません)
余計なことは書かずに感謝の気持ちを簡潔に書くということが大事です。
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手紙・お礼状のおすすめ例文6選
お礼状を書く理由と効果は分かったけど、文が思いつかないという時は以下の例文を参考にしてください。
例文①
この度は、商品をご購入頂きありがとうございます。
またご縁があればどうぞよろしくお願いいたします。」
シンプルに気持ちを伝えているだけなので、もらった側からしても策略を感じず「ただのお礼の手紙だな」と安心します☆
例文②
商品が無事に到着し安心しております。
気に入って頂けれたら幸いです。」
これもいいですね!
これは例文1より気持ちがこもっている感じがするので、こちらの方が好印象かもしれません☆
例文③
商品をご購入頂き、誠にありがとうございます。
何か商品に不備がありましたら、遠慮なくご連絡ください。」
この文もいいですね!
「何かあったら相談できそう」と安心感を持てます☆
特に機械等の精密な商品の時に、より安心できそうです。
例文④
商品をご購入頂きありがとうございました。
梱包時に気をつけていますが、万が一商品等に気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。」
これは、スタンダードで何にでも使いやすいタイプですね!
例文⑤
もうすぐ~の季節ですね。(イベントなど)
季節の変わり目になりますので、お体大切になさってください。」
これはリピーターの人や、親近感を感じる商品(アイドルのグッズとか?仲間意識を感じるもの)や季節を感じる商品などの場合は良いかもしれません!
ただ、普通の商品で送ってしまうと「知らない人なのにやけに親しげだな」となってしまうかもしれないので注意が必要です。
例文⑥
この度は●●(商品名)を購入頂きありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いします。」
一番シンプルなタイプですね。ちょっと素っ気無い感じもしますが、上記の中に良いのがない場合は使えますね!
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まとめ
メルカリで、手紙やお礼状が入っていると嬉しいですよね☆購入者さんの反応を見てみて、自分の理想の手紙・お礼状を作っていきましょう!他にもメルカリの情報を関連記事にまとめていますので、良かったら見ていってください↓↓↓
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