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LINEのビックリマークの意味と改善方法まとめ!

line-exclamationmark-2

 

皆さん、こんにちは! 最近、鼻炎気味のシゲルです!^^笑

LINE、相変わらず便利ですね~。
もはやLINEは、私達の生活になくてはならない重要なコミュニケーションツールとなっています。
そんな身近なラインですが、まだまだ知らないことや急に出てきて困ることなどありますよね。

例えば、
LINEでメッセージや画像を送る時に「ビックリマーク!」が出て来て、メッセージが送れない!との声が上がっています。

そのため、この記事では、

LINEのビックリマーク!の意味と改善方法 

をまとめていきます!

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ビックリマーク!の意味

line-exclamationmark-1

このビックリマーク!の意味は、

メッセージや画像の送信エラーです!

 

この状態の時は、メッセージや画像は相手に届いていません。
再送をしてビックリマークが消えれば、相手に届いたことになります。

電波が悪く、上手く通信できなかった時に起きるようです。

電波回線は常に一定ではないため、インターネットは繋がるけど遅い場合は、
電波が悪くLINEでメッセージ送信失敗する場合もあります。

ビックリマーク!が出た時の改善方法

再送信してみる・削除してみる

もう既に試されているかも知れませんが、この記事を見るまでに時間が空いているので、
再度やってみましょう!

【方法】
ビックリマークをタッチ→「再送する」をタッチ

もしメッセージや画像を消してもいい場合は、
「削除する」で一度消してみて再度メッセージや画像を送り直してみましょう。

もし削除もできない場合は、様子を見ましょう。

ネット環境の確認・改善

まず、通信が安定して接続できる状態でないと、エラーが出てしまいます。
そのため、現在ご使用中の通信環境を確認してみましょう。

まずは、インターネットに繋がるか確認するために、どこかのサイトを見に行ってみましょう。

繋がらな
かった場合は、下記が原因の可能性があります。

・使用しているWi-fiが、よく解らない無料のWi-fiに切り替わってないか。
・3G、4G、LTE回線で通信している際に、料金未納で通信ができなくなっていないか。
・機内モードになっていないか
・ネットの利用制限や・フィルタリングサービスがかかっている→携帯電話会社に確認
・iphoneの不具合 → iphone再起動(下記に記述)
等々

その他、個々のスマホによって様々な機能があるため、解らない場合は携帯会社にお問い合わせください。

LINEの再起動

LINEのアプリが不具合を起こしている可能性があるため、再起動してみましょう。

【方法】
ホームボタンを2回連続でタッチ→
現在起動待機しているアプリやブラウザの履歴が出て来るため、
その中のからLINEを探す→LINEの画面を上↑にスイッとスライド

これでLINEを一度、終了させることができます。
その後、もう一度、いつも通りLINEのアプリをタッチして起動すれば再起動完了です。

本体の再起動

line-exclamationmark-3

これは、もう定番ですね。
本体が不具合を起こしている時があるため、本体の電源ボタンを長押しして電源を切って、再度電源を入れてください。

イベントと重なったりした時などは、時間をおいてみる

皆が一斉に、メッセージや画像を送るためLINEの回線がショートしてしまい、
一時的にエラーが出てしまう現象ですね。
これは特に年末シーズンに多いですね!

一時的な不具合であるため、イベントに限りませんが少し時間を置いてから改善する場合もあるみたいです。

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LINEのアップデートをする

LINEアプリを最新バージョンにアップデートすると直ることもあります。

そのため、AppstoreやGoogle playに最新のアップデートが来ていないか確認しましょう。

LINE自体にエラーが起きている

LINE上のサーバーエラーが起きている等、LINEに不具合が起きて、LINEを使えない可能もあります。これは色々なアプリでたまにありますね。

そのため、LINEの公式サイト、AppstoreやGoogle playの最新情報やレビューを見て、
エラーが起きていないか確認してみましょう。

LINE公式サイト

 

LINE
LINE
Developer: LINE Corporation
Price: Free+

 

【画像の場合】送ろうとしている画像の容量が大きすぎる

LINEは一回に送れる画像の容量は、3MBというルールがあるそうです。
私も知りませんでした!

そのため、ものすごく高画質な画像を送ろうとしていたり、
画像と間違えて長い動画を送ろうとしていた場合、容量オーバーでエラーが出てしまいます。
一度、確認してみましょう。

 

【画像の場合】「IOS限定」LINEで写真への権限をオンにする

iphoneやipadのios限定ですが、プライバシー機能で写真の権限がオフになっていると
LINEで画像を送ることができません。
心辺りがなくても、他のアプリへの写真への制限をかけている時に誤って、オフにした可能性もあります。

一度、確認してみましょう。

【方法】
設定→プライバシー→写真→LINEのスイッチをオン

 

トーク履歴や画像などを削除して、アプリの容量を軽くしてみる

これはあまり見られないケースですが、トーク履歴や画像を送り過ぎによるLINEの使用容量過多によって、LINEに不具合が起きている可能性があります。

例えば、最近流行の多人数グループチャット、
(通称ぐるちゃ:不特定多数の人が集まり会話するグループ)だと、50人などの大多数の人が集まり会話しているため、ちょっと目を離したら履歴が1,000なんてことがあります。

そのため、多数のトーク履歴や画像に心当たりのある方は、ある程度削除してみましょう。

 

公式のLINEに問い合わせてみる

上記を試しても改善しない場合は、
LINEに問い合わせてみるのも一つの手ですね。
LINEヘルプ

もしくは携帯会社場合もあります。

 

最終手段 再インストール

LINEや携帯会社に問い合わせて何してもだめだったら、
LINEのアプリを長押し→右上の×ボタンでアプリの削除

LINEアプリを再インストールしてください。
よほどのことがない限り、再インストールしなくても直るとは思いますが。

 

まとめ

以上が、LINEのビックリマーク!の意味と改善方法でした!

ドッキリマーク!のエラーはたまに起きることで、しかも連絡関係のためのいざエラーが出ると焦ってしまいますよね。
そんな時のためにも、この記事をブックマークしていつでも対応できるようにしておきましょう!笑

 

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