みなさん、こんにちは!シゲル(@shigeki002)です!^^
iphone使われていますか? 最近、iphoneでこんなトラブルが報告されています。
「iphoneを使っている時に、3Gに切り替わってしまう」。これはどうゆうことでしょうか?私も以前からちょこちょこ遭遇しており、気になっていました。
そのため今回は、iphoneが3G回線になる理由と4G・LTEに戻す方法!をご紹介します!^^
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3Gになる理由
主な原因は、4GとLTEを上手く掴めていないことが原因のようです。
では、その具体的な原因とはなんでしょうか?
通信を制限された? どうやら違うようです。
4G・LTEが通信量を使い切り制限されたから、3Gになったということではないようです。
どうやら通信量は、3G/4G/LTEとも同じ7Gの中で計算されるようです。
また、3Gで別料金がかかることは無いようです。
気にされている方も多いようなので、これでまずは一安心ですね。
電波・通信の問題
現在いる場所のiphone周辺の電波が悪く、上手く通信できていない場合に3G回線になってしまうようです。
電波は色々なものの影響で変わってきます。
地下・建物・周辺の電波塔の出している回線の強さなどでも大きく変わってきます。
そのため、移動している時などは、気づかない間に色々と回線が切り替わっているようです。
これは知りませんでした^^;
iphone自体の不具合
iphone自体のソフトウェアの調子が悪く、不具合を起こしている時には上手く通信ができずに3Gになってしまう時があるそうです。
電話をかけると回線が変わる
電話をかけていると、回線が「非表示/1x/3G」に変わる時があるそうです。
これは電話とは回線が違うため、一時的にシャットアウトしているのでしょうか?
通話が終わると戻るようなので、気にしなくていいかもしれません。
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4GとLTEに戻す方法
設定から、4G・LTE通信を「オン」にする
OSにより場所や表示が異なる場合があります。
1.ホーム画面の「設定(歯車マーク)」をタッチ
2.「モバイルデータ通信」をタッチ
3.通信のオプションをタッチ
4.「4G/LTEをオンにする」を「オン」にする
まずは、この方法で4G/LTEをオンにする設定ができているか確認しましょう。
何かのタイミングで「オフ」になっているかもしれません。
機内モードのオン・オフを切り替える
まずはこの方法を試してみましょう。
下記の方法で、機内モードを切り替えることができます。
具体的な方法としては、
1.一度、機内モードを「オン」にする
2.次に「オフ」にする
3.「数十秒」様子をみます。
すぐに切り替わらない場合もあるので、ちょっと待ってみる必要があるそうです。
場所を変える
前述したように、3Gになる理由としては周囲の「電波問題」とお伝えしました。
そのため、ご自身のいる場所から電波状態が良い所に移動してみましょう☆
地下や建物の中、ビルの密接した場所等、電波が遮られてしまうと思われる場所は、電波状態が悪いです。また、逆に回りに電波塔がない自然の場所でも電波状態が悪いです。
そのため、上記の場所に該当しない場所に移動もしてみましょう。
iphoneを再起動する
iphoneの調子が悪いと、上手く通信できない時があります。
そのため、一度iphoneを再起動してみましょう。これで直る場合もけっこーあります。
この方法も試してみましょう。
Wi-fiのオン・オフ
Wi-fiを「オン」にしたままのため、iphneeが周辺のWi-fiを探しており、通信が上手くいっていない場合があります。
そのため、Wi-fiがオンになっていたら「オフ」にしてみましょう。
また、一度「オン」にして、「オフ」にする方法もいいかもしれません。
OSのアップデート
可能性は低いですが、OSのバージョンをアップデートすることで、ソフトウェア不具合が解消される場合もあります。
上記の方法でだめな場合は試してみましょう。
iphone自体の故障
iphone自体が故障しており、通信が上手くできていない時があります。
上記の方法を全て試してもダメだった場合は、お近くのApple storeにiphoneを持ち込んで相談するか、もしくは、Appleサポート やお使いのiphoneの携帯会社(au・softbank・docomo)に電話で相談してみましょう。
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まとめ
以上が、iphoneが3Gになる理由と4G・LTEに戻す方法! でした!
問題は解決しましたでしょうか?
通信制限が問題ではないようなので、上記の方法で改善するのではないかと思います。
それでもだめな場合は、電話で相談した方が解決は早いと思います!
他にもiPhoneの情報をまとめているので、こちらもご覧ください↓↓↓
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