みなさん、こんにちわ!
Amazonは使われてますか?
Amazonで商品を注文すると発送予定日が表示されますよね?
しかし、その発送予定日より発送が早かったり・遅くなったりする時があるようです。
また、ふと発送予定日を確認してみると、購入当時から発送予定日が変わっている時があるようです!
Amazonの発送予定日の仕組みはどうなっているのでしょうか? 気になりますね!
そのため今回は、
・発送予定日よりも配送が早まる時もある?
・Amazonから購入かマーケットプレイスから購入するかで発送予定日が変わるので勘違いに注意
・支払い方法によっても発送予定日が変わる
・在庫によっても発送予定日が変わる
・発送予定日より遅い時の対処法
・商品が売れて発送予定日を聞かれた時の対処法!
についてご説明していきます!
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もくじ
Amazonの発送予定日はあくまで目安?当てにならない?
発送予定日が分かるってすごく嬉しいしその日に合わせて予定を組もうと思いますよね。
しかし、ネットなどの口コミを見ると実際はきちんとその日に届く場合ももちろんありますが、予定日よりも早く届いたり、何日も遅れて届く場合がよくあるみたいです。
届かないなぁと思い発送予定日を再度確認してみると予定日が変更されていることもよくあります。
なのでAmazonでの発送予定日はあくまでも目安として考えておいたほうが良さそうですね!
着払いなどで支払い日を正確に知りたい場合はお届け予定日が変更されてないかこまめにチェックしましょう!
お急ぎ便が選択できる商品はお急ぎ便を選ぶとお届け予定日までに必ず届くので、便利ですよ!
Amazonの発送予定日よりも配送が早まる時もある?
お届け予定日は、Amazonが自動で決めている目安なので発送予定日より早まることもあります。
例えば、支払い方法を振込やコンビに払いを選択した時は振り込まれるまでの日数を余裕をもって計算して予定日を設定しているので、すぐ支払った場合は早く届くこともあります。
Amazonから購入かマーケットプレイスから購入するかで発送予定日が変わるので勘違いに注意
Amazonからの購入の場合、Amazonに在庫があればスピード出荷することができますが、マーケットプレイスは出品者が配送方法を決めることができるのでメール便など時間がかかる方法にしていることもあります。
なのでマーケットプレイスは出品者の配送方法で発送予定日は大きく変わってきます。
安く早く手に入れたいという人はマーケットプレイスで早く届く配送方法を明記している人から購入するといいですね!
逆にAmazonで注文したのに発送予定より遅い!という場合は、実はマーケットプレイスで注文してしまっていた!
なんてケースもありますので、自分がどちらで注文するかはしっかりと把握しておきましょう☆
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Amazonは支払い方法によっても発送予定日が変わる
クレジットカードやamazonギフト券、代金引換は決算がその場ですぐ決算できるので、amazonの倉庫に在庫があればすぐに配送準備に取り掛かることができます。なので配送予定日からあまりずれることなく届く可能性が高くなります。
銀行振込やコンビニ払いは入金の確認が取れ次第出荷準備に入るので、入金が遅れればその分発送も遅くなってしまいます。逆に早く入金すれば予定日より早く届く可能性もあります。
予定日が変更されている理由は決算上の関係によるものが多いようです。
Amazonの在庫によっても発送予定日が変わる
同じ商品を複数注文している場合在庫の関係で異なる配送センターから送られる場合もあるので予定日よりも遅くなります。
また複数の商品を注文していて欠損商品があると配送は遅れてしまいます。
お届け予定日は、在庫があること前提で計算されているので状況によって変動することがあります。さらに商品1点についての配送予定日なので、複数注文している場合は予定通りにはなりません。個別に注文履歴の配送予定日を確認する必要があります。
複数購入した時は予定日通りになることもありますが配送予定日は当てにならないと思っていたほうが良さそうですね!
Amazonの発送予定日より遅い時の対処法
予定日より遅い場合は下記の理由で遅れている場合がありますので、受注履歴から詳細な配送状況を確認しましょう!
配送状況の調べ方
- アカウントサービスから受注履歴をクリック
- 商品ごとの配送状況の確認をクリック
- 配送状況の詳細が下部に表示
配送センターから出荷された時間や配送業者の営業所の到着時間、配送中か不在で持ち帰ったかなど時系列で表示されます。
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配送済となっており、実は届いていない?
届いていないのに配送済みとなっていたらカスタマーセンターへ連絡!となりますが、その前にポストを確認してください!不在通知あるいはポストに商品が入っているかもしれません。
不在通知が入っていたら配送業者に連絡して再配達を頼んでください。
家族や同居人の人が既に受け取っていた!なんてケースも結構あるので、確認してみましょう!
配送業者によっても差がある
Amazonでは予定通り出荷されていても、配送業者によって予定日が変更になることがあります。
大手のヤマト運輸や佐川急便などは業務が一本化され配送までの流れがスムーズですが、
それほど大きくない配送業者は手作業で仕分けなどをしていることもあるので、配送までには時間がかかる場合があります。
Amazonから出荷されたあとは伝票番号のお知らせがあるので、直接配送業者に配送予定日を問い合わせてみたほうがいいですよ!
Amazonで商品が売れて発送予定日を聞かれた時の対処法!
発送予定日を記載してあるのに「発送はいつですか?」と尋ねてくる方は、「ボタンを押したらすぐ届く」通販独特の考えや、発送日=到着日と思っている場合が多いです。
なので対処法としては、「発送予定日、到着予定日など詳しく記載する」です。
アマゾンの購入は即日出荷と思っている人もいるので、アマゾンの方で購入確定後などに案内を記載してもらえると助かりますよね!
まとめ
以上が、Amazonで発送予定日より配送が早まることもある?遅い時の対処法も! でした!
amazonでの発送予定日はあくまでも「目安」と考えたほうがよさそうですね。いつの間にか発送予定日が変更されていることもあるので商品が届くまでマメに受注履歴をチェックしましょう!
他にもAmazonの情報をまとめているので、関連記事からどうぞ☆
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