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LINEで「ネットワークに接続していません」と出る時の対処方法!

最近、LINEを使用していると「ネットワークに接続していません」と表示されるエラーが起こっているようです。
ネットワークに接続しているのに、接続されていませんなんて出るもんですから、焦りますよね^^;
そのためこの記事では、LINEで「ネットワークに接続していません」と出る時の原因と対処方法をご紹介していきます!^^

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LINEで「ネットワークに接続していません」と出る時の原因と対処方法

line-network-setsuzoku-5出典:https://www.google.co.jp/

まず、原因としては、

  • データ通信の不具合
  • ソフトウェアの不具合
  • LINEの不具合

の可能性が高いです。

そこで、以下の対処法を試してみてください。

モバイルデータ通信をオンとオフ

モバイルデータ通信がオフになっている or  モバイルデータ通信がうまくできていない場合があるので、再度オフにしてオンにしましょう。

line-network-setsuzoku-1出典:https://www.google.co.jp/
line-network-setsuzoku-2出典:https://www.google.co.jp/

「設定」→「モバイルデータ通信」→「LINE」のスイッチ をオンにします。
既にオンだったら、一度オフにして、再度オンにしてください。

Wi-fiをオンとオフ

Wi-fiを利用されている場合、上手くWi-fiが接続できていない可能性があります。
一度、Wi-fiの接続をオフにして、再度オンにしてみてください。
もしくは、Wi-fiが、フリー接続の謎のWi-fに接続されていないかも確認してください。フリーのWi-fiは変なWi-fiも多く、きちんと通信しない場合があるため、
普段問題なく使えているWi-fiに接続しているか確認しましょう。

もし、3Gや4G回線で接続していた場合は、Wi-fiに接続も試してみてください。

LINEの再起動

LINEがエラーを起こしている可能性があるため、
LINEアプリを一度終了し、再度起動させていください。

iphoneの場合は、

  1. ホームボタンを2回連続で押す
  2. 出てきたバックグラウンドアプリ一覧から、LINEを見つけ、上↑にスワイプ(指で画面に置いてスライド)
  3. これでLINEアプリを終了できます。

 

本体の再起動

tomoru-1出典:https://www.google.co.jp/

スマホの本体がエラーを起こしている可能性もありますので、本体を再起動します。

iphoneの場合は、「ホームボタン」と「電源ボタン」の長押しで強制的な再起動もできるため、普通に電源を切って再度電源を入れるだけでなくこちらも試してみてください。

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LINEを最新verへアップデート

LINEのバージョンが古いとエラーが出る可能性があります。
そのため、AppstoreやGoogleplayに行き、LINEの最新版にアップロードできないか
確認してみましょう!


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OSのバージョンをアップデート

line-network-setsuzoku-6出典:https://www.google.co.jp/

ご使用の端末のOSのバージョンが古いことが原因の可能性があります。
そのため、OSが最新のバージョンか確認して、最新バージョンが来ていたらアップデートしましょう。それで改善される場合もあります。

iphoneの場合は、
ホーム画面の「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、アップデートがんないか確認できます。

LINEのサーバーが込み合っていて、一時的に使えない

line-network-setsuzoku-4出典:https://www.google.co.jp/

これは年末年始に起きる可能性があります。

皆が一斉にメッセージを送るため、LINEのサーバーが情報を処理しきれずにダウンしてしまい、ネットワークに接続できなくなってしまいます。
そのため、少し待って落ち着いたと思われる時間帯に再度、LINEを送ってみましょう。

LINE自体に障害が発生していたり、メンテナンスをしていないか

LINEのサーバーにエラーが起きていたり、メンテナンスをしている可能性もあります。しばらくすると収まったりする一時的な場合もありますが、完全にエラーが出ていて長い場合もあるそうです。

そのため、先ほどご紹介したAppstoreやGoogleplayのLINEの最新情報やレビューをチェックしてエラーが起きている情報が載っていないか確認しましょう。

また、LINEの公式サイトのヘルプもチェックしてみましょう。

サポートに相談してみる

上記の方法を試しても改善されない場合は、
原因が特定できないため、メーカーや携帯会社に相談することをお勧めします。

Apple サポート
iphone等の場合は、AppleCare+に加入していると、Appleサポートで無料で相談できます☆

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まとめ

ネットワークに接続していませんは、一時的な不具合の可能性が高いので、
上記の方法を試せば直るのではないかと思います。
どうしても、直らない場合はサポートに頼った方が、時間を節約できるかもしれません。
他にもLINEの情報まとめているので、こちらもご覧ください↓↓↓

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