みなさん、メルカリは使われてますか？
そのメルカリで商品を削除したい時ってありますよね！ 出品中や売却済みの商品は削除可能なのでしょうか？
また、自分で意思ではなく削除されてしまう場合もありますよね。
その場合はどう対処すればいいのでしょうか？
そのため今回は、メルカリで商品(出品中・売却済み)を削除する方法！消される理由は？についてご説明していきます！^^
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もくじ
メルカリで商品を削除する際の注意点
まず、削除できる商品には条件があります。それは「出品中の商品」であることです。
ただし現在は、出品中の商品を何度も削除して再UPしているとペナルティを受けてしまう場合があるようなので、気をつけましょう！
また、売却済みの商品は取引完了してから2週間経たないと削除できないので、ご注意ください！
購入者が決まり取引中の商品に関しては、削除も一時停止もできません。
もし、取引中の商品を削除したい時は、削除ではなくキャンセル手続きをする必要があります。
そして一番注意が必要なのが、一度削除した商品は二度と復活させることができないという点です。なので他の出品情報にデータを流用させることができません。
メルカリで出品中の商品を削除する手順
それでは商品を削除する手順について解説してきたいと思います。
【方法】
- メルカリのトップページから画面左上のあるメニューボタンをタップして開きます。
- 「ホーム」「ニュース」「いいね！一覧」「出品した商品」「購入した商品」などが記載されたメニュー一覧から「出品した商品」をタップします。
- 出品している商品の一覧が表示されるので、この中から削除したい商品をタップします。
- 出品中の商品ページが開くので、画面右下にある「商品の編集」ボタンをタップします。
- 商品ページの編集画面が表示されます。ページの下にある「この商品を削除する」をタップします。
- 本当に削除していいか確認画面が表示されるので、問題がなければ「はい」をタップします。
- 削除が完了すると、画面に「該当する商品は削除されています」と表示されます。
一度削除すると復活できなくなるので、もう一度よく考えてから手続きをしましょう。
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メルカリで売却済み商品は削除した方がいい？
削除した方がいい？
出品が終わり売れた商品のページはずっと残り続けるので、たまって見にくくなってしまった場合は削除してすっきりした方がいいかもしれませ。また、出品数が多いのに評価が極端に少ない場合も印象が悪くなるので、売却済み商品さ削除したほうがいいでしょう。
ただ、売上実績が残っているほうがアピールにも繋がることがあるため、削除しないほうが良い場合もあります。
ちなみに、削除できるのは取引が終了したものと取引終了後から2週間経ったものに限ります。仮に取引後の商品ページを削除しても、評価や出品数に影響はありません。
削除方法
それでは実際に削除する方法をご紹介します。
【方法】
- メルカリのトップページから画面左上のあるメニューボタンをタップして開きます。
- 「ホーム」「ニュース」「いいね！一覧」「出品した商品」「購入した商品」などが記載されたメニュー一覧から「設定」をタップします。
もしくは、メインメニュー出品した商品→売却済みをタップ
- 設定画面から「売上・振込申請」をタップします。
- 「売上履歴」をタップします。
- 売上履歴の一覧が表示されるので、削除したい商品をタップします。
- そして「この商品を削除する」をタップします。
- 削除の確認がさらますので、ここで「はい」を選択すれば削除完了ですね☆
「いいね！」していた商品を削除した場合、その商品を登録していた相手の「いいね！」一覧からも削除されます。
メルカリ出品が削除される理由とは？
出品禁止商品を出品してしまっていないか？
自分では何気なく出品している商品が、実はメルカリの規約違反になっていることが考えられます。
例えば、本物だと思っていたブランド品が偽物だったり、レプリカ商品や非ライセンス商品だったりすると規約違反にあたります。
また、タバコや医薬品、カラーコンタクト・コンタクト、オンラインギフト券（iTunesカード、Amazonギフト券など）、許認可のない手作りコスメなど、さまざまな禁止商品があるので、詳しくはメルカリが公表している「ルールとマナー」における【禁止されている出品物】を確認してください。
詳しい出品禁止商品は関連記事にまとめています↓↓↓
他のユーザーからの通報で削除される
禁止されている商品を出品しているほかに、「禁止されている行為」についても違反があるとメルカリ事務局だけでなくユーザーから通報され削除されてしまうことがあります。
例えば、オークションでよく見かける「ノークレーム・ノーリターン・ノーキャンセル」は、メルカリが定める「禁止されている行為」に当たるため、通報されてしまい削除となるわけです。
また、メルカリのサービス外でお金のやり取りをしたり、お互いの商品を値下げして購入し合う、手渡しを強要することも禁止されているので注意が必要です。こちらに関してもメルカリが公表している「ルールとマナー」における【禁止されている行為】に記載されているので再確認しておきましょう。
出品商品を削除された時の注意点
出品している自分の商品が削除されてしまったら、なぜ削除されてしまったのか理由をメルカリ事務局に問い合わせてみましょう。早めに理由がわかると同じミスを繰り返さなくなります。
【問い合わせる方法】
- メルカリのメニューにある「お問い合わせ」をタップします。
- 「お問い合わせ内容」を入力し、「送信する」ボタンをタップします。
営業時間に関わらず、24時間いつでも問い合わせることができます。
まとめ
メルカリでは、出品中の商品は削除可能ですが、あまりやり過ぎるとペナルティになりかねないので気をつけましょう！
売却済みの商品は、多過ぎると良くないみたいなので、こまめに削除していきましょう☆
他にも関連記事でメルカリの情報をまとめています☆
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