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メルカリで退会、アカウントを削除する方法!再登録・作り直しはできる?

みなさん、こんにちわ!

メルカリは使われてますか?

もう不要な物など売るものもがなくなってメルカリを利用しないから退会したいと思っている方、また出品をしたくてメルカリを再登録したいなと思っている人もいるのではないでしょうか?

もしくは、強制退会や利用停止になってしまった場合は、再登録やアカウントの作り直しはできるのでしょうか?

そこで今回は、アプリの退会やアカウントの削除の方法や注意点、再登録の方法などについて紹介していきたいと思います。

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メルカリの退会、アカウント削除前の注意点

退会、アカウント削除の手続きはいつでも行うことが出来ますが、いくつかの注意点がありそれに当てはまっていると退会や削除が出来ません。

その注意点とは以下になります。

  • 出品中、取引中の商品がある
  • 売却が完了していても最新の取引メッセージから2週間が経過していない
  • 振り込みの申請中である場合

以上の3つのどれかが当てはまっていると退会やアカウント削除ができないようです。
退会、アカウント削除が出来ないと困ったら上記の注意点を確認しましょう。

 

メルカリ退会後、アカウント削除後、個人情報はどうなるの?

メルカリ退会後、アカウント削除後に登録した個人情報がどうなるか不安になりますよね?

どちらの方法でも登録した個人情報は残ってしまいメルカリ側でも削除はしないようです。
ですがメルカリ側運営会社がしっかりと保護し管理するようです。

使用者としては、不安になるので削除してほしいところですがこればかりは仕方がないですね。

 

メルカリで退会、アカウントを削除する方法

退会、アカウントを削除する手順について紹介していこうと思います。

  1. アプリ内のお問合せ内のお問合せ項目を選ぶを選択します。
  2. 退会したいを選択します。
  3. 退会申請をするを選択すると退会が可能です。

 

以上が退会、アカウントを削除する手順になります。
退会、アカウント削除前の確認事項、注意点でも説明した通り注意点に当てはまっていると退会申請を行うことが出来ないので注意しましょう。

 

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メルカリは再登録・作り直しはできるの?

もし、メルカリのアカウントを削除したけれど、もう一度利用したいと考えたとき再登録するとどうなるのか気になりますよね?
退会した時の条件も一人一人違うと思います。
現状、再登録・作り直しはできる場合と、できない場合があるようです!

前のアカウント情報なども気になるところですがその辺も紹介していきたいと思います。

自主退会後の再登録はできる? 評価等を引き継げる?

自主退会後の再登録は退会から3か月以内でしたら、インストール後に同じメールアドレス、パスワードでログインできるようです。

以前の評価とかそのままの状態でアカウントが復活するようです。

個人情報を削除されずに保護されているので当然ですね。

もし、新規でアカウント作りたい場合は、新しい端末と新しい携帯番号が必要になるので今の端末では新規作成は無理みたいです。

 

強制退会・利用停止等の場合は再登録はできない?

強制退会・利用停止の場合再登録はできません。
アカウントを作り直したくても無期限停止の人は再登録できないようになっています。

メルカリ違反者の情報も保護されてそのまま残っているようです。
端末の情報やアドレス、電話番号、名前、住所などを関連付けて管理されているのでどれか一つでも同じであれば違反者だったことがわかるようになっているようです。

複数のアカウントを持つならいいのでは?と考えるかもしれませんが、住所や名前で同一人物とばれてしまう可能性もあります。
また、複数アカウントを持っていることが判明すると「無期限停止」というペナルティがあるのでしないようにしましょう。

メルカリの利用規約第4条に記載されています。
【複数登録の禁止】 ユーザーは、複数のユーザー登録を行うことが出来ないものとします。

また、強制退会や無期限利用停止などを受けた直後でしたら、もしかしたらアカウントを復活してもらえるケースもあったります。
詳しくは、関連記事でまとめています↓↓↓

メルカリで無期限利用停止・利用制限される理由と解除・復活等の対処法!

 

再登録後のポイントは引き継げない?

再登録後のポイントについては以前のアカウントで獲得した評価は引き継がれるようですが、購入や販売履歴、ポイント、売上金は引き継ぐことが出来ないようです

ポイントや売上金は退会する前に確認して残っていたら振り込み申請などをしておきましょう。

 

 

メルカリの再登録、作り直しの方法

もしも、またメルカリを利用したいと思ったときに再登録するにはどうすればいいのか?と思うこともあると思います。
同じアカウントを作りたい時と別のアカウントを作りたいときはまた違う操作になってしまうので一緒に確認してきましょう。

同じアカウントで再登録

もう一度アカウントを再登録したいときの方法です。

  1. アプリのサイドメニューから「会員登録、ログインへ」を選択、「こちらからログイン」を選びます。
  2. すると「メルカリ会員を退会されています。復活しますか?」表示されるので、「はい」を選択すれば再登録が完了になります。
    ※ただし3ヵ月以内でなければ、その会員情報が削除されてしまうため再登録することができなくなります。

 

新規アカウントで再登録

新たに新しいアカウントで再登録したい場合になりますが、別のアカウントを作成するためには、新規登録で新しいアカウントを作ることになります。

以前登録していたアカウントには使っていない電話番号と携帯電話が必要になります。
用意できたらそのまま新しいアカウントを作成するだけなので問題はないですね。

関連記事でもまとめていますので、よかったらご覧ください↓↓↓

メルカリで無期限利用停止・利用制限される理由と解除・復活等の対処法!

メルカリで電話番号の変更と電話番号なしで登録・認証する方法!

 

 

まとめ

いくつかの注意点がありましたが退会する前にも売上金が残っていないか注意して退会登録をするようにしましょう。
そして、再登録も3ヵ月以内でなら評価もそのまま残っているようなので再登録の期間に間に合うようであればそれを活用しましょう!

新規アカウントを作る場合は、注意点がいくつかありますので関連記事をご覧ください。

他にもメルカリの情報をまとめているので、関連記事からどうぞ☆
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