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メルカリの即決トラブルの予防と「即決の交渉」をされた時の対応!

みなさん、こんにちわ!

メルカリは使われてますか?

メルカリでは「即決」というものがあるようです!
あまり聞きなれない単語ですが、即決とはどういったことを言うのでしょうか?

また、即決を交渉された時の対処はどうすればいいのでしょうか?
そのため今回は、

・メルカリの即決とは?
・即決OKの記載があるのは、「即購入禁止」の独自ルールがあるから?
・「即決優先です!」と記載しておくとトラブルの予防になる
・「○○円で即決します」と交渉された時の対応

についてご説明していきます!

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メルカリの即決とは?

即決とは「この金額なら今すぐ購入します!」という意味です。
オークションなんかでよく見かけますよね!しかしメルカリではオークションのように値段を吊り上げることは禁止されています。

なら、メルカリでの即決とはどういう意味?と疑問に感じると思うので説明していきますね。

 

即決のメリット

「即決」と記載することで、購入を迷っている人は「他の人に先に購入されてしまうかもしれない」という気持ちになり早く購入してもらえるメリットもあります。

「即決」は購入意欲をそそる魔法の言葉なんですよ!
また「購入したいです」などの購入意思に対してのコメントへの返信の手間が省けます!

即決OKの記載があるのは、「即購入禁止」の独自ルールがあるから?

メルカリ運営のルールでは、「コメントなしの即購入はOK」となっています。

しかし、出品者が購入者の評価を知った上で取引を行いたいということで、
「コメントなしでの即購入禁止」と記載した人が現れその人の説明文を真似する人が増え、フリマアプリ独自のルールができたのです。

初心者が利用する時にこのようなルールがあると混乱してしまうのでこのような記載は禁止となったのですが、現状はまだまだ「コメントなしでの購入禁止」と記載する人が多いです。

なので「即決OK」と記載していないものには必ずコメントをしないといけないと思っているユーザーが多いので、別にいきなり買ってもいいよという人は、「即決OK」と記載すればOKということですね!

 

「即決優先です!」と記載しておくとトラブルの予防になる

出品者は「即決優先です!」は購入ボタンを一番早く押した人に売ります。という意味です。

複数購入意思がある人がいた場合どの人と取引をするかと迷う時があると思いますが、

「即決の方が優先です!」と記載することで、誰に売るのか迷うこともなくなり「最初にコメントしたのに」「コメントで購入意思を伝えたのに。。。」などのトラブルを防ぐことができます。

 

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「○○円で即決します」と交渉された時の対応

メルカリで出品していると「○○円なら買います!」と軽く上から言われた感じに交渉されたことはないでしょうか?笑
この場合は、値引きの金額に合わせて対応を変えていきましょう!

応じても良い値引きの交渉だった時

出品者は少しでも売上げを上げたいという思いがあると思いますが、メルカリ内での値下げ交渉はよくあることです。

なのでここまでなら値下げしてもいいというボーダーラインを始めから決めておくといいですよ。また値引きに迷った時はコメントでの言葉使いや礼儀正しさなどで値引き額を決めるのもいいと思います。

商品の画面から値段を変えれますので、そこから値段を変えてすぐに購入してもらってください!
タイミングを間違えると横取りされてしまう可能性もありますので、専用ページを作ってもいいかもしれません☆
独自ルールなので、こちらも横取りの可能性はありますが^^;

応じられない値引きの交渉だった時

コメントから丁寧な印象を受ける人に対しては、その値引きは無理なことを伝え、可能な値引き額を提示しましょう!

あまりいい印象を受けない人に対してはきっぱりお断りしたい気持ちになると思いますが、
そのやり取りを見た他の人に「この人と取引するの怖いな」と思われてしまっては損になるので、冷静に大人の対応を心がけるようにしましょうね。

具体的な値引き額の表示がない場合

値引き額の表示額が無い場合はこちらで提示するほうが良さそうに思うかもしれませんが、具体的な金額の提示はしないようにしましょう。

コメントは他のユーザーも見ることができるので、一度数字を明確に出してしまうと他の人とも同じ金額でやり取りしないといけなくなります。

さらに、相手の希望金額と提示額が大きく違ってしまった場合は、自分の希望金額に合う他の出品者の商品に流れていく場合があります。
それは絶対に避けたいですよね。
ぼやかした言い回しで相手の希望金額を聞き出すことが得策ですよ!

 

対応できない金額や、しつこい値引きを断りたい時は?

はっきりと断りましょう。
しかし売り言葉に買い言葉みたいにあまり強い口調は他の人にも不快感を与えてしまうのでおとなの対応をとってくださいね。

また断るのが申し訳なく思う人もいるかもしれませんが、「ご希望には添いかねます」など口調は丁寧でも無理だという姿勢ははっきり示しましょう!

 

まとめ

以上が、メルカリの即決トラブルの予防と「即決の交渉」をされた時の対応! でした!

商品説明欄に「即決」のワードを記載するだけでいろいろな効果があります。また値引きの際のコメントは多くの人が見ているということを忘れず、どんな相手にも丁寧に対応することが大切です。

他にもメルカリの情報をまとめているので、関連記事からどうぞ☆
記事がお役に立ちましたら、是非ブックマーク登録お願いします!^^

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