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huluが見れない・繋がらない時の対処方法!これで解決!

hulu使われていますか?☆そのhuluですが、ふと見れなくなってしまう時があるようです!
これは困りますね^^;そのため今回は、huluが見れない・繋がらない時の対処方法!をご紹介していきます!

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huluが見れない・繋がらない時の対処方法!

出典:https://diversityinlifestyle.com/vod/884/

映画からアニメ、最新ドラマや日本のバラエティまで、数多くの番組が定額で楽しめるhuluですが、昨日まで問題なかったはずなのに、ある時突然利用できなくなってしまった、という経験ありませんか?

そんなときに行う対処方法をご紹介します!

ブラウザ・アプリを再起動する

ブラウザやアプリを一旦終了させ、再度立ち上げてみましょう。
アプリやブラウザの調子が悪い可能性がある時は、起動し直すことで改善することがあります。

特に、スマホはアプリを多重起動することで動作が重くなりがちです。
同時に起動している他のアプリを一旦終了させておくと良いでしょう。

パソコン・スマホを再起動する

アプリやブラウザを再起動しても改善しない場合は、パソコンやスマホ自体を起動し直してみましょう。
動画の再生は負荷がかかるので、パソコンやスマホの調子が悪いときちんと再生出来ないこともあります。

通信制限がかかっている

Wi-Fiを使わずに動画を見ていると、映画などは長編動画は容量が大きいため、データの通信量が限界に達してしまっています。
通信会社の言わゆる「パケ放題」というのは、通信会社にもよりますが、データ通信量が無制限ではなく、実は通信制限があります!

そのため、短い動画などは問題ないですが、長い動画だとすぐに制限に達してしまいます。
他のネットのページなどを確認して、他のページは問題なく開けれるか確認しましょう!
制限がかかってしまっている場合は、Wi-Fiに接続するか、通信会社に追加料金を払えば制限を解除できます!

Wi-Fiをちゃんと接続する

WI-Fiに接続しているマークが出ている場合でも、実はうまく通信できていない可能性があります。
いつも違うWi-fiに繋いでしまっていたり、いつもと同じWi-Fiでも不具合が出ている場合があります。
他のサイトちゃんと見れるか確認してみましょう!

上手く通信できていない時は、

  • 接続しているWI-Fiの確認
  • Wi-fiを一度切って、再接続
  • Wi-fiルーターの再起動

などを試してみましょう☆

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アプリを最新版にアップデート

Hulu / フールー
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Hulu
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Developer: Hulu
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アプリはどうしても不具合やバグが発生してしまいます。そのため、開発元が最新版を提供することもしばしば。
見れない原因がアプリのアップデートで改善することもあります。

iPhoneであればAppStore、AndroidはGooglePlayストアから最新版にアップデートしましょう。

 OS・ブラウザをアップデート

アプリやブラウザで視聴するには、それぞれ対応したOSやバージョンである必要があります。
こまめにアップデートしている人も多いと思うので、古いバージョンのままということは無いかもしれませんが、念のため確認しておきましょう。

iOSは設定>一般>情報から、Androidは設定>端末情報からそれぞれ確認できます。
各対応バージョンは以下のとおりです。

・iOS7.0以上
・Andoid4.0以上
・InternetExplorer 10.0以上
・Firefox 2.0以上
・Safari 3.0以上

Google Chromeはバージョンの記載はありませんので、特に問題なく使えると思います。

Androidについては、対応機種によっても異なります。
古い機種を使用している方は、公式サイトでご確認ください。

アプリを再インストールする

通信環境の見直し、再起動などで改善することが多いですが、それでも視聴できないという場合はアプリを再インストールしましょう。

インストールし直したら、ログインし直す必要がありますので、再インストールする前に、IDとパスワードを忘れないよう、メモなどを取っておきましょう。

上記の方法でダメなら、huluに電話

上記の方法でだめな場合は、原因を突き止めるのも大変なので、huluに直接相談しましょう!

メールだと細かい状況を伝えれない+対応が遅い ので、電話がおすすめです☆

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まとめ

huluも有料動画サイトなので、めったなことがない限りhulu自体が不具合を起こしていることは少ないかと思います。
そのため、上記の方法を試してみましょう!
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